随着组织将更多工具和流程迁移到云中,对可见性和成本控制的需求变得越来越重要。为了更有效地管理云成本,组织转向 IT 资产管理 (ITAM) 和 FinOps 等学科。
通常,它需要一种协作和综合的方法。
事实上,FinOps 基金会的《2023 年 FinOps 状况》报告指出,框架开始与 FinOps 交叉和整合。这些框架包括 IT 资产管理 (ITAM) 及其子学科软件资产管理 (SAM)。当这些实践协同工作时,它们有助于打造强大的 SaaS 管理计划。
继续阅读以了解有关 FinOps 和 ITAM 之间的共同点的更多信息,以及企业在管理 SaaS 时为什么应该使用集成方法。
定义 ITAM、SAM 和 FinOps
让我们首先定义商业实践。
ITAM :IT 资产管理——资产管理的总体范围——涵盖所有 IT 资产(包括物理和数字(硬件和软件))的财务、合同和风险管理。
SAM :软件资产管理是管理本地和云端软件的实践。它包括在整个生命周期内监控软件使用情况、采购、部署、风险管理、许可和合规性。
FinOps :什么是 FinOps?它是财务和 DevOps 概念的融合,是一种在不拖慢业务的情况下推动难以控制的云成本和云支出问责制的实践。
所有实践都与 SaaS 管理密切相关,SaaS 管理是整个组织中所有基于云的应用程序的管理。
FinOps 和 ITAM 如何支持 SaaS 管理
在 ITAM 实践(包括 SAM)中,领导者专按行业划分的特定数据库注于分析合同和 IT 资产的财务影响以降低风险,而 FinOps 旨在推动云支出问责制,而不会阻碍业务增长。将这两个原则结合起来,听起来很像SaaS 管理的“框架内自由”方法。
FinOps 和 ITAM 增强 SaaS 管理的一些方法包括:
促进合作
这两个学科都需要各种利益相关者的意见,包括业务主管、财务团队、IT 员工和最终用户。通过与这些利益相关者合作,ITAM 和 FinOps 可以更好地了解组织的需求和目标,并可以制定更有效的策略来管理 IT 资产和成本,包括 SaaS。
推动商业价值
SaaS 管理需要持续整合和合理化,以确保 SaaS 应用为企业创造价值。为了支持这一点,ITAM 确定了需要降低成本的领域。同时,FinOps 制定了实现这些节约的策略,确保 SaaS 费用与组织目标保持一致。
提供透明度
ITAM 和 FinOps 结合各自的专业知识,提供对 SaaS 使用情利用社交媒体广告的力量为快餐店服务况和支出的清晰可见性。通过跟踪软件许可证、订阅和使用模式,ITAM 可确保所有 SaaS 资源都得到核算。FinOps 为这些数据添加了财务背景,使利益相关者能够了解 SaaS 使用的成本影响。
协调流程和最佳实践
ITAM 和 FinOps 协调管理 SaaS 许可证、成本和使用情况的流程有助于确保组织中的每个人都朝着相同的目标努力。例如,ITAM 和 FinOps 可以合作开发 SaaS 治理框架,该框架定义了 SaaS 管理流程中不同利益相关者的角色和职责。
为未来做预算
ITAM 和 FinOps 共同帮助制定 SaaS 费用预算。ITAM 对软件使用趋势的洞察与 FinOps 的财务分析相结合,可帮助组织更准确地预测未来成本。
“作为一名 SaaS 管理专业人士,你应该真正地了解并更多地了解 FinOps 以及你的公司是如何使用它的,”Zylo 联合创始人兼首席业务开发和战略官 Ben Pippenger 在Zylo 的播客 SaaSMe Anything 的一集中表示。“你有 FinOps 小组吗?你的组织中是否有一些人专注于与云相关的成本,包括 SaaS?开始和这些人结交一些新朋友,看看你们是否全部 100能一起为公司释放一些额外的价值。”
ITAM 与 FinOps 共同取得成功
SaaS 管理仍然是一种相对较新的业务实践。通过 ITAM 和 FinOps 团队,企业已经实践了 SaaS 管理,即使他们还没有给它命名。但 SaaS 成本仍在继续增长。2022 年, SaaS 支出首次 超过了本地软件支出。正如 SAM 作为 ITAM 的一个分支学科发展起来一样,SaaS 管理的实践现在已成为必备技能。