大多数 SEO 人员在与我们的客户打交道时都遇到过这种情况。，他们很难退一步问自己：“我们的客户真正在寻找什么？他们试图解决什么问题？” 引文：“对于任何代表您的企业进行沟通的人来说，同理心是一项值得称道的技能，也是一种考虑。
” 同理心可以在营销过程的许多环节发挥
作用——用户测试、焦点小组、角色、用户体验、可访问性问题等——但在处理敏 泰国电话号码数据 感话题时尤为重要。有无数的例子表明，企业试图在社交媒体上采用“尖锐”的语气，却陷入了媒体风暴。
对于代表您的企业进行沟通的任何人来说，同理心都应该是一项必备的技能和考虑因素。 与授权反馈一样，优先考虑同理心是在文化层面上最好能做到的事情。您可能决定将同理心作为您核心价值观的一部分，但即使您不这样做，您也应该清楚地解释贵公司在处理敏感话题上的立场——并且您作为整体品牌战略的一部分定义的语气和品牌声音应该反映这一点。
将同理心作为培训和入职流程的
一部分，与您的品牌以及所有高层和高级员工对话，您将开始看 最大程度地发挥你的 到文化变革。 快速失败，快速道歉。 同行评审已经足够涵盖了“哪里出了问题”，但是让我们以哪里做对了来结束本文。
SB Nation 用了不到
小时的时间就意识到了自己的错误，撤下了该文章并道歉——不是“如果您电报号码 感觉不好我们很抱歉”的道歉，而是真诚、真诚善意的“这是一个错误，我们真诚地道歉”的道歉。
引文：“规则很简单你可能在小
学就学过：1.) 说对不起。2.) 告诉我你做错了什么或者为什么伤害了别人。3.) 不要再这样做了。” 仓促撤退、公开进行快速射击并将整件事掩盖起来会更容易。
相反，SB Nation 及其母公司 Vox Media 努力弄清事情的真相并努力防止此类事件再次发生，表明他们的道歉是真诚的。 如果您从中没有学到其他东西，请从这个公开道歉的大师班中学习。
规则很简单，您可能在小学就学过
说对不起。 2.) 表明你明白为什么你所做的事情是错误的或者伤害了别人。 3.)不要再这样做。 您从这次同行评审中学到了什么教训？除了我上面提到的所有内容之外，它还对我起到了重要的提醒作用，有很多地方可以找到值得学习的课程，而且它们往往位于我们经常身处的技术泡沫之外。
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