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任何提高 CLV 与 CAC 比率

于降低成本,因此可能成为热门指标。非营销主管可能会试图削减营销费用以降低 CAC。
提高 CLV 与 CAC 比率的 7 种方法
的努力都可以集中在等式的两端。以下策略只是众多示例中的几个,通过这些策略,您可以最大限度地减少不必要的成本,同时实现价值最大化。专注于提高客户保留率是实现两者的关键。

1. 实现订阅体验

在传统的电子商务商业模式中,您的 CLV 取决于客户每次购买您的产品时做出的个人选择。订阅模式可自动执行该过程,为您的客户带来更多便利,并帮助您建立更可预测、更可靠的收入来源。

订阅体验可以与传统电子商务模式共存。但由于订阅是提高 CLV 的更有效方式,因此向客户展示订阅的价值非常重要。

对于每款符合条件的产品,Yankee Candle都为客户提供一次性购买巴西电邮清单  或加入订阅计划以节省资金的选项。

客户获取成本与终身价值
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Yankee Candle 还让客户能够轻松设置蜡烛配送节奏,这是吸引客户注册的额外动力。

2. 创建客户忠诚度计划

忠诚度计划可以激励客户更长时间地留在您的 可以为您的营销活动提出改进建议 。它通过积分、折扣或其他福利来奖励他们的首次和定期购买。这反过来又会增加您的 CLV,而不会提高您的 CAC。

另外,忠诚度计划还能增加顾客善意以及品牌忠诚度(正如其名称 电子邮件列表 所暗示的那样)。

Vitamin Shoppe制定了广泛的忠诚度计划网络,为不同消费水平的客户提供分级的福利。

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