互联网用户越来越成为网络犯罪分子的目标：去年，每两名上网用户中就有一人（55%）成为互联网犯罪事件的受害者，比前一年（2018 年：50%）增加了 5 个百分点。他们最常抱怨的是智能手机或电脑上的恶意软件：几乎一半的互联网用户（46％）受到了影响。
四分之一
（26%）的人的个人数据在未经同意的情况下被传递给第三方。几乎五分之一（19%）的人表示，他们在网上进行私人购买或销售交易时曾受到欺骗。这是由数字协会 Bitkom 委托对德国 1,000 多名互联网用户进行的一项代表性调查的结果。
“每年都有越来越多的互联网用户使用越来越多的在线 沙特阿拉伯电报数据 服务。这也增加了网络犯罪分子的攻击面，并促使新的恶意软件程序每天出现，”Bitkom 管理委员会成员 Susanne Dehmel 说。 “然而，用户可以通过相对较少的努力来保护自己——从病毒扫描程序和定期软件更新开始。”
去年，15% 的互联网用户使用社交网络或在线商店等在线服务的数据遭到监视。大约八分之一（12%）的人表示他们在使用网上银行时曾被骗或其账户信息被滥用。在很多情况下，造成这种情况的原因是针对消费者的所谓网络钓鱼攻击，即通过欺诈性电子邮件窃取帐户数据。
从侮辱到勒索
但互联网用户需要应对的不仅仅是盗窃和欺诈。每十一人中就有一人（9%）表示自己在互联网上受到过言语攻击或侮辱。 8% 的网络用户抱怨网络空间中存在性骚扰。
对于 5% 的用户来说，其他人已经控制了他们的数字身份， 使用房地产助理寻找无限的潜在客户 并且同样数量的用户被以自己的名义发送了垃圾邮件。 2% 的在线用户的计算机或智能手机感染了所谓的勒索软件，这意味着数据被加密，受影响的用户被要求支付赎金才能解密数据。
“为了在互联网上持续执法，调查机构必须具备必要的专业知识和适当的资源。与此同时，国家权力的适度性和消费者隐私的保护始终很重要。”
Bitkom 总结了六条建议，帮助互联网用户通过简单的方式保护自己免受犯罪事件的侵害：
方法论说明：
该信息基于 Bitkom Research 代表数字协会 Bitkom 购买线索 进行的代表性调查。通过电话对1,004名16岁及以上的互联网用户进行了调查。这项调查具有代表性。问题是：“过去12个月中，您个人在互联网上经历过以下哪些犯罪事件？”